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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Gracias por visitar nuestra tienda online.  La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. Puede contactarnos aquí (e-mail:info@loversparadise.com o número de teléfono:683189107). A continuación encontrará información detallada sobre cómo tratamos sus datos.

Para nuestra empresa es su suma importancia su privacidad y nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida.

 

  1.          ACCESO A DATOS Y HOSTING

 

Puede visitar nuestro sitio web sin revelar ninguna información personal. En cada visita, el servidor web almacena automáticamente solo el denominado archivo de registro del servidor que contiene:  p. el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, el volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta las solicitudes.

Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con el fin de garantizar el buen funcionamiento del sitio web y mejorar nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después del final de su visita en nuestro sitio web.

Servicios de alojamiento de terceros

Los datos también son procesados ​​por un proveedor de terceros que hemos contratado para prestar servicios de hosting y presentación de sitios web en nuestro nombre. Este proveedor procesa en sus servidores todos los datos que se recopilan de la manera que se especifica a continuación cuando visita nuestro sitio web o rellena los formularios disponibles en nuestra tienda online. Los datos se procesan en otros servidores solo en el alcance descrito a continuación.

Este proveedor de servicios tiene su sede en un estado miembro de la UE o del EEE.

 

  1.  RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS DURANTE EL PROCESO DE COMPRA Y  LA CUENTA DE CLIENTE

Recopilamos los datos personales que nos envía al realizar un pedido, nos contacta (por ejemplo, mediante un formulario de contacto o por correo electrónico) o abre una cuenta de cliente con nosotros. Los campos obligatorios están marcados como tales porque necesitamos esos datos para realizar el contrato o procesar su solicitud de contacto o abrir su cuenta de cliente, y de lo contrario no podría completar su pedido y / o crear su cuenta de cliente o enviar la solicitud de contacto.  Es evidente en cada formulario de entrada qué datos se recopilan. Una vez finalizado el contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, cualquier procesamiento adicional de sus datos será restringido, y sus datos serán eliminados al expirar el período de retención aplicable bajo las regulaciones relevantes, a menos que usted expresamente dé consentimiento.  Nos reservamos el derecho de seguir utilizando sus datos personales en el alcance y la forma permitidos por la ley, de los cuales le informamos en este aviso. Su cuenta de cliente puede ser eliminada en cualquier momento. Para este fin, puede enviar un mensaje indicando la cancelación y eliminación de sus datos personales.

 

  1.   TRANSFERENCIA DE DATOS

Con el fin de cumplir con el proceso de entrega de su pedido, facilitamos sus datos a la empresa de transporte en el ámbito requerido para la entrega de los productos solicitados. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que haya seleccionado durante el proceso de pedido, divulgamos los detalles de pago recopilados para fines de procesamiento de pedidos al banco encargado de gestionar el pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago encargado por nosotros o a el servicio de pago seleccionado. Algunos de esos datos los recopilan los proveedores de servicios de pago seleccionados si abre una cuenta con ellos. En tal caso, durante el proceso de pedido, debe registrarse con su proveedor de servicios de pago utilizando sus datos de acceso. A este respecto, se aplica el aviso de privacidad del proveedor de servicios de pago pertinente.

 

Divulgación de datos a un proveedor de envío

Si, cuando o después de realizar su pedido, nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo, divulgamos su dirección de correo electrónico al proveedor de envío seleccionado en función de ese consentimiento, a fin de permitir que el proveedor de envío lo contacte para que acuerden el momento de la entrega.

 

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o notificándolo directamente al proveedor de envío en la dirección de contacto especificada a continuación. Después de que revoque su consentimiento, borraremos los datos divulgados para este fin, a menos que expresamente consienta en el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de seguir utilizando sus datos personales en el alcance y la forma permitidos por la ley, de los cuales le informamos en este aviso.


  1.  NEWSLETTER Y PUBLICIDAD POSTAL

Publicidad por email si se suscribe a la newsletter

 Si se suscribe a nuestro boletín informativo, regularmente le enviaremos nuestra newsletter basándonos en que usted ha dado su consentimiento bajo los datos que le han sido requeridos en el momento de hacer la suscripción.

Puede darse de baja de este servicio en cualquier momento. Para ello, puede enviar un email  a la dirección de correo especificada  a continuación o utilizar el enlace de cancelación del boletín. Al cancelar la suscripción, borraremos su dirección de correo electrónico a menos que haya expresamente consentido el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho de seguir utilizando sus datos personales en el alcance y la forma permitidos por la ley, de los cuales le informamos en este aviso.

 

  1. INTEGRACIÓN DE TRUSTED SHOPS CON DISTINTIVO TRUSTBADGE

Hemos integrado el distintivo de Trusted Shops en esta tienda online para mostrar nuestra marca de confianza y que usted tenga plena seguridad a la hora de realizar sus compras. Este sello de calidad le asegura que sus pedidos cumplirán con toda la normativa establecida por Trusted Shops.

Trust Shops y los distintivos de confianza publicitados son ofrecidos por Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania. Con cada uso de Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor que contiene: p. su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, el volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta la solicitud. Esos datos de acceso no se analizan y se sobrescriben de forma automática dentro de los siguientes siete días (a  más tardar) desde la fecha en la que usted visitó la web. No obstante,  se transfieren otros datos personales a Trusted Shops solo si usted decide utilizar o ya se ha registrado para usar los productos de Trusted Shops después de realizar un pedido. En tal caso, se aplica el contrato establecido entre usted y Trusted Shops.

     

      6. COOKIES Y ANÁLISIS WEB

Para mejorar la experiencia del usuario en nuestra tienda online, permitirle utilizar de forma óptima sus características, así como realizar estudios de mercado, algunas páginas de nuestro sitio web hace uso de las llamadas cookies.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de cerrar la sesión del navegador, son las llamadas cookies de sesión. Otras cookies se almacenan en su dispositivo  y nos permiten reconocer su navegador cuando nos visita de nuevo, son las llamadas cookies persistentes. Para verificar el período de almacenamiento de cookies, puede usar la función de resumen en la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que le informe siempre que una página use cookies y decida en cada caso si las acepta o rechaza en un sitio web determinado o en general. Cada navegador tiene una política diferente para gestionar la configuración de cookies. La puede encontrar dentro del menú  de ayuda de cada uno de ellos donde se explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Para saber cómo cambiar las configuraciones en su navegador, visite los siguientes enlaces:

Internet Explorer ™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari ™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox ™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

        Opera ™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

 

Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede limitar a su acceso a algunas funciones de nuestro sitio web.

Este sitio web también utiliza la llamada cookie de DobleClick para fines de Google Analytics (ver a continuación). La cookie de DobleClick permite el reconocimiento de su navegador cuando visita otros sitios web. La información generada automáticamente por la cookie sobre su visita a este sitio web se transmitirá y almacenará en un servidor de Google en los Estados Unidos. Mediante la anonimización de IP habilitada en este sitio web, la dirección IP se acortará antes de ser transmitida dentro del área de los Estados miembros de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se enviará a un servidor de Google en EEUU  y se acortará allí.

Google utilizará esta información para compilar informes sobre las actividades de su sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web. Esto sirve para la protección de nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestra tienda online que son primordiales en el proceso de equilibrio de intereses. Además, Google puede transferir esta información a terceros de vez en cuando si así lo exige la ley o si terceros procesan dicha información en nombre de Google.

Google DobleClick es ofrecido por Google LLC. (www.google.com).

Google LLC tiene su sede en EEUU  y está certificada con el Escudo de privacidad UE-EEUU Puede consultar  el certificado actualizado  en  la siguiente dirección:https://www.privacyshield.gov/list

Puede desactivar la cookie de DobleClick a través de http://www.aboutads.info/

 y, en consecuencia, adaptar la configuración de su navegador.

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web

Google recopila información de su navegador y la envía a EEUU anonimizando la dirección de Ip tal y como se ha explicado en el párrafo anterior con algunas excepciones.

Google LLC tiene su sede en EEUU y está certificada con el Escudo de privacidad UE-EEUU. En base a este acuerdo entre los Estados Unidos y la Comisión Europea, este último ha reconocido a las entidades certificadas con el Escudo de la privacidad como aquellas que garantizan un nivel adecuado de protección de datos.

 

Puede evitar que los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) sean grabados y procesados por Google al descargar e instalar el complemento del navegador disponible a través del siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=es

 

Alternativamente al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics registre sus datos en este sitio web en el futuro. En este proceso, una cookie de exclusión se almacenará en su dispositivo de usuario final. Si borra sus cookies, deberá volver a hacer clic en el enlace.

 

  1.          ENVÍO DE RECORDATORIOS POR EMAIL

Recordatorios de Trusted Shop

Si, cuando o después de realizar su pedido, nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo, divulgaremos su dirección de correo electrónico a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Alemania (www.trustedshops.com), para que puedan enviarle un recordatorio de calificación por correo electrónico.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección de correo que se especifica a continuación o directamente a Trusted Shops.

 

  1.          POSIBILIDADES DE CONTACTO Y SUS DERECHOS

Tiene derecho a obtener información gratuita sobre los datos almacenados sobre su persona y, según corresponda, a corregir, restringir el procesamiento, habilitar la portabilidad o eliminar esos datos.

Si tiene alguna pregunta acerca de cómo recopilamos, procesamos o usamos sus datos personales, si desea consultar, corregir, bloquear o eliminar sus datos, o retirar cualquier consentimiento que haya otorgado, o cancelar el uso de datos en particular, póngase en contacto con nosotros directamente usando los datos de contacto provistos en nuestra web.

También puede enviar una reclamación a la autoridad u organismo responsable de supervisión de protección de datos.

Derecho a oponerse

Puede oponerse  al procesamiento de sus  datos. Si sus datos se procesan con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si sus datos se procesan para otros fines, tiene derecho a oponerse solo por motivos relacionados con su situación particular.